UGC: контент, обзоры от пользователей-мам
Что такое пользовательский контент
и как он помогает брендам продавать?
О нас
UGC (user-generated content) — это контент, созданный не профессиональными студиями и не блогерами-миллионниками, а обычными пользователями. В нашем случае — реальными мамами: с реальными детьми в настоящих домах и жизнью без ретуши (ну почти).
Чем UGC-креатор отличается от блогера?
UGC-креатор — это не инфлюенсер. Ему не важна подписная база, он не продвигает себя. Он просто умеет снимать органичный, достоверный контент, как если бы делал сторис для подруги.
Бренд покупает права на контент, а не размещение в аккаунте UGC-криейтора и может выкладывать его у себя на ресурсах, делая свою ленту более живой, честной и нативной.

Зачем бренду UGC от мам?
  • Доверие. Покупатели верят другим мамам больше, чем идеально снятой рекламе.
  • Универсальность. Контент можно использовать где угодно: в соцсетях, на маркетплейсах, в таргете, на лендингах, в презентациях.
  • Стоимость. Это в несколько раз дешевле, чем продакшн или закупка постов у блогеров.
  • Масштаб. За короткий срок мы можем собрать десятки видео от мам из разных регионов — под любые задачи.
  • Эмоция. Мамы знают, как говорить с мамами. А значит — с вашей аудиторией.
Как это работает
Заявка
Вы рассказываете о продукте, задаче, которая стоит перед вами, мы формируем КП.
Подбор креаторов
Мы подбираем мам-креаторов из нашей базы (в ней — десятки проверенных авторов).
Съёмка
Мама снимает короткое видео: отзыв, распаковку, использование, сравнение, лайфхак — что угодно.
Мы сами занимается процессом организации съёмок и пр.
Готово!
Вы получаете готовый контент, с правами на использование.

Мы работаем с мамами, потому что:

  • Знаем, как они думают, говорят, выбирают и покупают

  • Понимаем, что для мам важна честность

  • Умеем превращать бытовое видео в эффективный инструмент продаж

Есть отличная статья на VС о том, почему UGС – это классно и как он помогает продавать. Например, вы знали, что:
  • От 70% до 95% потребителей

    читают отзывы о товаре перед тем, как принять решение о покупке и только 3% потребителей не обращают на отзывы никакого внимания.
  • Более 66% пользователей

    знакомятся с отзывами о товаре не только на сайте компании, но и в других интернет-источниках.
  • Покупатели тратят почти на 50% больше,

    приобретая продукцию фирм, отвечающих на отзывы клиентов.
  • Рейтинг бренда

    в поисковых системах на 13% зависит от наличия онлайн-обзоров от обычных пользователей.

UGC-креатор может размещать созданный контент у себя?

У нас целое сообщество мам, готовых писать, создавать видео и фото-отзывы и обзоры для вас. Мы можем помочь им со сценарием и съёмкой таких видео и разместить этот контент на нужных вам площадках.
Может. Мы заключаем договор уже на размещение созданного им контента на его же площадке, но это будет считаться уже «рекламной интеграцией у блогера». Мы как агентство тоже можем размещать контент на собственных площадках, например, в youtube-канале Три мамы иили в журнале Liberty mag.

Реклама у блогеров, контекстная реклама в поисковиках может съесть приличный кусок рекламного бюджета, не говоря уже о съёмке качественных рекламных видеороликов. Если денег и времени на маркетинг немного, но продавать надо, стоит привлечь микроинфлюенсеров и обычных пользователей для создания контента с вашим продуктом или услугой.

Многие покупатели склонны верить обзорам обычных пользователей со средним качеством картинки, чем красивой и дорогой рекламе производителя. Так почему бы не попросить пользователей оставить такой отзыв/ обзор/ распаковку или просто текст о вашем бренде?

Какие виды UGC-контента можно создавать?

  • Эстетика

    Простые эстетичные видео с продуктом, например в одежде бренда в виде короткого видео.
  • Распаковки

    Например, подарочные косметические наборы.
  • Видео-обзоры и How-to

    Подробные видео-обзоры в формате "как работает" или "Как пользоваться".
  • "Проблема - решение"

    Показать, как с помощью продукта можно решить проблему. Например, протеиновая смесь не самая вкусная вещь на свете, но с помощью нее можно сделать полезный и вкусный завтрак.
  • Текстовый обзор

    с фотографиями

Где публикуется UGC-контент?

UGC-контент бренды размещают в своих аккаунтах в социальных сетях, карточках товаров маркетплейсов, на всех платформах, где "живут" отзывы — на Яндекс Картах, 2ГИС, на площадках zoon, otzovik.com, irecommend.

Пример UGC

для вдохновения

Отель Loews кампания
"Travel for Real"

Вместо использования профессиональных фотографий, отель взял для рекламной компании реальные фото, сделанные своими гостями, которые они выкладывали с локацией отеля в социальной сети. В свою очередь гости, заметив, что отель использует их фото, начали генерить ещё больше UGC-контента.

Отель не просто делился фотографиями гостей, но использовал их на своем сайте и других платформах с посылом "никто не расскажет об отеле лучше, чем вы", что выстраивало сообщество вокруг бренда и вовлекало потенциальных клиентов.

Сколько стоит UGC?

На платформе Fiverr можно найти предложения от UGC-создателей от $60 за короткое видео про продукт. В среднем за рубежом стоимость видеоролика варьируется от $90 до $200, но выгоднее заказывать у авторов UGC контента несколько роликов сразу, например, 2 видео за $250 или 5 – за $430.

В СНГ рынок UGC только формируется, поэтому цены на него ниже и ценник часто зависит от множества факторов — тип продукта/услуги, его доступность, формат отзыва. Мы, как агентство, продаем пакетно — от 10 отзывов в рамках 1 продукта.
Почему именно мы?
Агентство MAAM выросло на базе медиа для мам Liberty, где за годы работы мы приобрели серьезную экспертизу, как в создании контента для мам, так и в работе с рекламодателями, чья ЦА - мамы.
  • Мы умеем писать классные статьи
    И потому отлично справляемся с текстовыми отзывами.
  • У нас собственный видеопродакшн
    Поэтому мы понимаем как работать с видео-отзывами. Посмотрите наше шоу Три мамы на Youtube или Vkvideo
  • У нас есть доступ к чатам мам
    Наши собственные чаты и чаты наших партнёров

Контакты

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом,
мы с радостью обсудим ваш проект
hello@maam.com.ru или
Анастасии Загорской в тг
Следите за нами в социальных сетях:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Made on
Tilda